skahle.de

Vier Wochen ist es nun her, daß ich meinen Vodafone Handyvertrag habe und Grund genug ein kurze Bilanz zu ziehen. Nochmal zur Erinnerung: Es ist der Tarif “KombiPaket Zuhause Student” für 22,50€ und beinhaltet 120 Freiminuten und 150 FreiSMS im Monat.

Empfang bisweilen sehr gut – war nur einmal in einem Funkloch und das war in Hochstätten hinter Bensheim – also am Arsch der Welt.

Die erste Rechnung kam mir zunächst eigenartig hoch vor und ich rief die kostenlose Hotline an. Leider ist diese unheimlich nervig, da man nur mit einem Computer spricht und sich via Tasten durch verschiedene Menüs kämpfen muß. Vodafone legt scheinbar viel Wert darauf, daß nahezu alle Probleme wie in einem Art FAQ abgedeckt sind, jedoch fand ich für Fragen zu Rechnungsposten keine Anlaufstelle. Habe mich schließlich zu einem Servicemitarbeiter durchstellen lassen, der eigentlich als letzter “Notanker” bei einem anderen Problem erst einspringen soll.

Der Mitarbeiter war nett und konnte mir gleich weiter helfen: Ich hatte in Erinnerung, daß ich keine Anschlußgebühr zahlen muß, da diese per “Tagesangebot” erlassen wurde (so war es übrigens auch mit dem Versand). Habe dies dem Herrn gesagt und schwups wird mir der Betrag von 25€ auf der nächsten Rechnung gut geschrieben – so muß das sein! Zugegeben, ich war mir wirklich nicht mehr 100%ig sicher und hätte mich ziemlich schnell abwimmeln lassen.

Nachdem ich mich nach wenigen Tagen mit dem Handy vertraut gemacht habe, fiel mir die Vodafone live! Option auf. Hier kann man auf ein Internetportal von Vodafone zugreifen und erhält Nachrichten rund um das Geschehen auf der ganzen Welt, Sport usw – genial und absoluter Langeweilekiller.

Weiter stach mir die Mobile-mail Option ins Auge. Man kann hier in diesem live! Portal seine Emails, die an die inklusive Vodafone-Emailadresse (500MB) geschickt werden, abrufen. Nagut, die Adresse nutze ich null, ABER man kann einstellen, daß Mobile-mail Emails via pop3 von bis zu fünf anderen Anbietern abruft und diese auf die Vodafone-Emailadresse kopiert. So kann ich also nun mit dem Handy meine Emails abrufen und auch beantworten.

Hinzu kommt, das ich per SMS über neue Nachrichten unterrichtet werde.

Ich bin von dieser Funktion absolut begeistert und wollte nicht darauf verzichten, weswegen ich mich informierte, was der Spaß kostet: NICHTS! Ich habe bei meinem Tarif die “Vodafone-HappyLive!-UMTS”-Tarifoption inklusive, was eine Flatrate für das live!-Portal beinhaltet. Ich kann also News lesen und Emails abrufen für lau.

Auf den Geschmack gekommen, habe ich nochmal genauer nachgesehen, was noch alles bei meinem Tarif inklusive ist. Ich kann einmal im Monat einen Musicdownload tätigen, was für mich weniger interessant ist, aber nice2have. Weiterhin könnte ich, wenn mein Handy UMTS unterstützen würde, aus einem von Vodafone gewählten Programm Fernseh schauen – kostenlos, da es eine Flatrate ist. Dazu gehören u.a. Sender wie Eurosport und N24. Schade, würde ich gerne nutzen, aber man kann nicht alles haben.

Fazit: Ich kann Vodafone uneingeschränkt empfehlen und es gibt bislang absolut keinen Wehmutstropfen. Angefangen bei der sehr schnellen Lieferzeit bis zur unkomplizierten Rechnungsberichtigung (wenn man sich mal durchgekämpft hat) – alles super!